El futuro es la televenta, y los vendedores de todo tipo deberán aprender a conseguir telepresencia. El moderno guerrillero de ventas tendrá que utilizar el teléfono, el fax, el contestador automático, el correo electrónico, las cintas de video, los sitios Web, los "buscas", los teléfonos móviles y los sistemas de comunicaciones personales; a fin de mantener contacto constante con los clientes y proporcionarles la información que necesitan para adoptar decisiones de compra bien fundadas a la velocidad de la luz. La telepresencia incluye todo aquello que le permita a Ud. contactar con su cliente a distancia, desde las tarjetas de visita hasta su dirección de correo electrónico. Además, el ambiente empresarial actual cambia demasiado deprisa para que los clientes se queden esperando la visita de un vendedor.

Dirigido a:

vendedores, televendedores, call center,