Seis Sigma es una forma más inteligente de dirigir un negocio o un departamento. Seis Sigma pone primero al cliente y usa hechos y datos para impulsar mejores soluciones. Los esfuerzos Seis Sigma se dirigen a tres áreas principales: a) Mejorar la satisfacción del cliente, b) Reducir el tiempo de ciclo y c) Reducir defectos.

Dirigido a:

Empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados