Database Marketing opera mediante la creación de una base de datos o información que refleje las necesidades individuales de los clientes actuales y potenciales (información que se obtiene, por ejemplo, de los pedidos, de listas externas, de las solicitudes de información) y que se utiliza para determinar los patrones de compra y de necesidades de la clientela, con el fin de incrementar las habilidades necesarias para desarrollar productos y servicios que respondan mas específicamente a las características de dicha clientela. En este seminario vamos a desarrollar este tema en profundidad.

Dirigido a:

empresarios, directivos, gerentes, mandos medios, jefes y empleados